Algemene Voorwaarden – VrouwVoeding
1. Definities
- Cliënt: de persoon die gebruikmaakt van de diensten van de diëtist.
- Diëtist: de zorgverlener die voedings- en dieetadvisering biedt.
- Overeenkomst: de behandelovereenkomst tussen de diëtist en de cliënt.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes en overeenkomsten tussen de diëtist en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3. Diensten
De diëtist verleent voedings- en dieetadvisering, begeleiding en gerelateerde diensten conform de geldende professionele richtlijnen en wetgeving.
4. Afspraak en Annulering
- Afspraken kunnen per e-mail of online worden gemaakt.
- Annulering of verplaatsing van afspraken dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
- Bij niet-tijdige annulering kan het consult in rekening worden gebracht.
5. Tarieven en Betaling
- Tarieven zijn te vinden op de website en kunnen jaarlijks worden aangepast.
- Wanneer er sprake is van een lopend traject en er is een tariefwijziging zal VrouwVoeding de cliënt hier voorafgaand aan het consult schriftelijk van op de hoogte stellen.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij uitblijven van betaling behoudt de diëtist zich het recht voor incassomaatregelen te treffen, waarbij extra kosten voor rekening van de cliënt kunnen komen.
6. Vergoeding door Zorgverzekeraars
- De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de dekking bij de zorgverzekeraar.
- Ongeacht vergoeding door de zorgverzekeraar blijft de cliënt betalingsverantwoordelijk.
7. Aansprakelijkheid
- De diëtist is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist verstrekte of achtergehouden informatie door de cliënt.
- De adviezen van de diëtist zijn gebaseerd op de door de cliënt verstrekte gegevens; opvolging daarvan is de eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.
8. Privacy en Dossier
- De diëtist behandelt persoonlijke en medische gegevens vertrouwelijk conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- De cliënt heeft recht op inzage in en correctie van zijn/haar dossier.
9. Klachtenregeling
- Klachten over de dienstverlening kunnen eerst gemeld worden via: info@vrouwvoeding.nl.
- Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kan de cliënt zich wenden tot de officiële klachten- en geschillenregeling van de beroepsvereniging NVD: Klachtenloket Paramedici.
10. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten en diensten van de diëtist is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
VrouwVoeding – Voorschoten, 6 november 2026